7月24日晚8时左右，红旗东路奇星御园小区只听“轰隆!”一声，紧接着有人喊“车被砸了!”9号楼的高先生，发现包括自家车在内的5辆轿车，被该小区10号楼外墙脱落的瓷片砸坏。图为脱落的外墙，工人在进行修补。其实近年来各地发生的类似外墙掉落砸伤人、砸坏车的事件频繁发生，却一直没有一个彻底解决的方法。今天中研中建就来告诉你遇到外墙瓷砖脱落怎么办?

　　遇到外墙瓷砖脱落等情况，该如何维权?

　　住建部门：可向辖区建设部门投诉

　　1998年以前的房子没有缴纳公维金，遇到外墙脱落等情况该怎么办呢?

　　泉州市建设工程质量安全监督站相关负责人称，如果已经出现了外墙瓷砖脱落的现象或是市民发现了隐患，可直接向物业或开发商反映，如果得不到解决，可以直接向辖区的建设主管部门投诉。

　　律师：工程质量找开发商

　　早报法律顾问团成员陈适平律师说，首先应确定瓷砖掉落的原因，若是工程质量问题，应由开发商负责。若房龄短，一般也是找开发商;若是房龄长的，可能就要业主自己承担维修费用。

　　2000年出台的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：在正常使用情况下，房屋建筑工程的装修工程最低保修期限为2年。外墙瓷砖属于装修工程，因此它的最低保修期为2年。第四条也规定：房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷，施工单位应当履行保修义务。

　　在房屋建设期间，住建部门对质量有监督职责。而物业则有义务去发现小区楼房存在的安全隐患，应及时设立警示牌并及时通知业主整改。